配送時間・費用

 

商品の発送

通常の商品はお客様のご注文完了後の翌営業日より商品を順次発送いたします。

通常はご注文日より1-3 日程度でお手元に届きますが、諸事情により遅れる場合もございます。

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

● 商品のご注文及び発送先は日本国内に限らせていただきます。

 

商品の受け取り可能期間

商品は、原則として発送日から「7日間」が受け取り可能期間となります。

ご不在の場合は、配送会社より不在通知を発行しております。

再配達のご依頼は、不在通知に記載の連絡先までご連絡ください。

ご不在や住所不明等で期間内に商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は当ショップへ返送となります。

返送された商品は、商品の受け取りを辞退されたとこととなり、ご注文は当ショップにてキャンセルとさせていただきます。ご注文キャンセルの際、事前のご連絡はいたしませんので予めご了承ください。

*クレジットカード決済でのお支払い済み商品につきましては、クレジットカード決済のキャンセル処理にて、代金は返金手続きさせていただきます。(カード会社の締日の関係上、ご請求が発生してしまう場合がございます。その際は、カード会社から同額をお戻しさせていただく、もしくは翌月のご請求から相殺になりますのでご安心ください)

お客様都合による受取辞退・長期不在・再発送をされますと、ご利用制限や発送前の商品を含めご注文を承ることができない場合もございます。商品は必ずお受け取りくださいますようお願い申し上げます。


配送料

ご注文1件につき全国一律600円(税込)です。離島の場合は金額が異なる場合がありま す。

 

【おい合わせ先】

ヘレンカミンスキー カスタマーサービス 

Mail : info@helenkaminski.co.jp